Változtass meg bárkit

Van egy kolléga az irodában, akit mindenki próbált már megváltoztatni. Mondjuk Andrásnak hívják. András minden megbeszélésen lehúzza az új ötleteket, mielőtt bárki befejezné a mondatát. A főnök beszélt vele négyszemközt, a csapat finoman célzott rá, te magad is megpróbáltad logikával meggyőzni, hogy a kritikája lerombolja a közös lendületet. És mi történt? Semmi. Sőt, ha valaki nyíltan szóvá tette, András még keményebben kapaszkodott a szerepébe. Mintha minden próbálkozás csak megerősítette volna abban, amit csinált.

Ez a könyv pontosan azt magyarázza el, miért. David J. Lieberman a viselkedéslélektan egyik legismertebb amerikai szakértője, aki kiképzett embereket az FBI, a CIA és az amerikai hadsereg egységeinél is. A teljes módszertanát egyetlen mondatba sűríti: ha megszünteted valakiben az igényt arra, hogy ragaszkodjon egy meggyőződéshez, akkor a hozzá tapadó viselkedés magától elhalványul. Nem vitatkozol vele. Nem győzöd le. Nem töröd meg az akaratát. Egyszerűen feleslegessé teszed számára azt, amihez addig görcsösen ragaszkodott. És amint a meggyőződésnek nincs többé dolga, a viselkedés, ami rajta állt, összeomlik alatta, mint egy híd, amiről kihúzták a pilléreket.

Aki azt ígéri, hogy bárkit meg tud változtatni

Érdemes egy pillanatra megállni a szerzőnél, mert a könyv merészsége az ő hátteréből nő ki. Lieberman pszichológus, aki egy NeuroDynamic Analysis nevű rövidterápiás módszert dolgozott ki, és tucatnyi sikerkönyvet írt az emberi viselkedésről, köztük a Get Anyone to Do Anything címűt. A különlegessége az, hogy a technikáit nem a kényelmes egyetemi laborban csiszolta, hanem olyan közegekben, ahol a tét óriási: nyomozók, ügynökök, tárgyalók képzésében. Ez ad a tanácsainak egy hűvös, gyakorlatias élt. Itt nem érzelmes önsegítésről van szó, hanem arról, hogy mi az, ami a valóságban, nyomás alatt is működik.