Ügyfélszolgálat

Magyar

Segítünk, ha elakadtál

Ha bármi gondod akadt, hibát szeretnél jelenteni, vagy a számlázással kapcsolatban van kérdésed, keress minket emailben. Minden levelet elolvasunk, és igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni.

Technikai probléma vagy hiba

Nem indul el az applikáció, eltűnt egy könyv, vagy valami nem úgy működik, ahogy kellene? Írd le, mit tapasztalsz.

Számlázás és előfizetés

Számlázással, fizetéssel, tagsággal vagy lemondással kapcsolatos kérdés? Segítünk rendezni.

Minden más

Van egy ötleted, javaslatod, könyvkérésed, vagy csak nem találsz valamit? Ez is hozzánk tartozik.

Így tudunk a leggyorsabban segíteni

  • Írd meg, milyen eszközt használsz (iPhone vagy Android).
  • Írd le röviden, mit csináltál, amikor a hiba történt.
  • Ha van rá lehetőséged, csatolj képernyőképet.
  • Számlázási ügyben add meg azt az email címet, amivel regisztráltál.
Email küldése

Gyakran ismételt kérdések

Ha bármi kérdésed maradt, írj nekünk egy emailt.