1.fejezet ingyen
Hatás - A befolyásolás pszichológiája
Miről szól?
A könyv tudományosan megalapozott, mégis gyakorlatorientált és élvezetes stílusban íródott. Cialdini nemcsak elméleti kutató, hanem beépült ügynökként is „kémkedett” reklámosok, értékesítők és adománygyűjtők között, hogy első kézből tanulmányozza a meggyőzés működését. A szerző hat kulcsfontosságú elvet mutat be, amelyek döntő szerepet játszanak abban, hogy mikor és miért befolyásolható valaki: kölcsönösség, elkötelezettség és következetesség, társadalmi bizonyíték, rokonszenv, tekintély és hiány.
A három legfontosabb gondolat
Hat befolyásolási alapelv
A kölcsönösség, következetesség, társadalmi bizonyíték, tekintély, rokonszenv és hiány elvei automatikusan aktiválódnak, és irányítják mindennapi döntéseinket.
Automatikus következetesség csapdája
Egyetlen korai elköteleződés után az ember öntudatlanul igazítja viselkedését és gondolkodását a meghozott döntéshez, még akkor is, ha a körülmények megváltoztak.
Hiány és tiltás vonzereje
Amit korlátoznak vagy nehezebben érhetünk el, azt értékesebbnek ítéljük, a tiltás pedig fokozza az érdeklődést ahelyett, hogy csökkentené.
Olvass bele
A könyv 3 mondatban
Ez a könyv megtanít, hogyan működik a meggyőzés pszichológiája a mindennapokban.
Megérted, milyen trükkökkel hatnak rád reklámosok, értékesítők vagy akár a barátaid.
Megtanulhatsz hatásosabban kommunikálni.
Összefoglaló
Kinek szól?
- Akik szeretnék megérteni, miért mondanak igent akkor is, amikor nem kellene.
- Akik értékesítéssel, tárgyalással vagy kommunikációval foglalkoznak a munkájukban.
- Akik tudatosabb döntéshozók szeretnének lenni és felismerni a manipulációs technikákat.
- Akik a pszichológia és a viselkedéstudomány iránt érdeklődnek valódi kísérletek és példák alapján.
A szerzőről: Robert B. Cialdini
Robert B. Cialdini amerikai szociálpszichológus, az Arizona State University professzora. Évtizedeken át kutatta a meggyőzés és a befolyásolás mechanizmusait, és nem csupán laboratóriumban dolgozott: beépült ügynökként vett részt értékesítői tréningeken, reklámügynökségeknél és adománygyűjtő szervezeteknél, hogy első kézből tanulmányozza a technikákat.
A Hatás az egyik legtöbbet idézett és legtöbb példányban eladott pszichológiai ismeretterjesztő könyv. Cialdini munkája alapvetően befolyásolta a marketinget, a viselkedési közgazdaságtant és a tárgyalástechnikát egyaránt.
