1.fejezet ingyen
Fordulópont
Miről szól?
A The Tipping Point azt tárgyalja, hogy miért terjednek bizonyos eszmék, termékek és viselkedési formák járványszerűen, és mit tehetünk annak érdekében, hogy tudatosan kiváltsuk és irányítsuk ezeket a járványokat.
A három legfontosabb gondolat
A kevesek törvénye
Néhány különleges ember, az összekötők, a szakértők és a meggyőzők végzik a terjedés munkájának oroszlánrészét, nem a tömeg.
A tapadás faktora
Egy üzenet sikerét nem a nagysága, hanem az apró tálalási döntések határozzák meg, amelyek megakasztják a fejben.
A környezet döntő ereje
A viselkedésünket jobban formálja a közvetlen környezet, mint a jellemünk, ezért a legkisebb körülmény is mindent megváltoztathat.
Olvass bele
A pont, ahol minden megfordul
Egy halott cipő feltámadása
1994 végén a Hush Puppies márka a sírját ásta. Az a puha, szarvasbőr cipő, amit a nagyapád hordott, évi harmincezer párnál tartott, és a Wolverine, a gyártó cég komolyan fontolgatta, hogy leállítja a sorozatot. Senki sem akarta. Egy öregember lábbelije volt, a nappali szőnyegpapucsa, a kihűlt kávé szaga ragadt rá.
Aztán két tervező, Owen Baxter és Geoffrey Lewis valami furcsát kezdett hallani. Egy fotózáson egy stiliszta elmondta nekik, hogy a cipő hirtelen menő lett a belvárosi Manhattan klubjaiban és bárjaiban. A SoHo és a Village használtruha-boltjaiban felvásárolták. Néhány tucat fiatal hordani kezdte, épp azért, mert senki más nem hordta. A divat akkori csúcsán a kínos volt a vonzó. Aztán Isaac Mizrahi divattervező magára húzta. Egy másik tervező a kifutóra küldte a modelljeit benne. Egy harmadik Los Angelesben egy huszonöt méteres felfújható tacskót tett a butikja tetejére.
1995-ben a Hush Puppies négyszázharmincezer párt adott el. A következő évben annak a négyszeresét. Egy haldokló márka néhány hónap alatt világtrend lett, és a cég vezetője a Lincoln Centerben vette át a legjobb kiegészítőnek járó díjat, egy olyan eredményért, amihez a saját bevallása szerint szinte semmi köze nem volt. Néhány fiatal a New York-i belvárosban, talán húszan, talán ötvenen, elindított valamit, ami átsöpört a fél világon.
Kinek szól?
- Akik meg akarják érteni, miért terjednek el hirtelen bizonyos ötletek, termékek és viselkedési szokások.
- Akik marketing, kommunikáció vagy társadalmi változás területén dolgoznak, és hatékonyabb módszert keresnek az üzeneteik terjesztéséhez.
- Akik kíváncsiak arra, hogyan hoznak létre néhány ember apró döntései váratlanul nagy, társadalmi szintű változásokat.
- Akik szeretnék megérteni, miért olyan kevéssé a jellemünk és mennyire a helyzet határozza meg a viselkedésünket.
A szerzőről: Malcolm Gladwell
Malcolm Gladwell kanadai-brit újságíró és bestseller-szerző, aki a The New Yorker munkatársaként vált ismertté. Egyedi stílusára jellemző, hogy tudományos kutatásokat és hétköznapi jelenségeket köt össze lebilincselő, történetelvű esszékben.
The Tipping Point az első könyve, amely 2000-ben jelent meg, és azonnal az üzleti és társadalomtudományi irodalom egyik legbefolyásosabb kötete lett. Gladwell azt a képességet fejlesztette mesterszintre, hogy komplex szociológiai és pszichológiai fogalmakat tegyen érthetővé és alkalmazhatóvá széles olvasóközönség számára.
