1.fejezet ingyen
A bűvös kérdés és más meggyőzési stratégiák
Miről szól?
Az Influence is your Superpower egy mélyreható merülés a befolyásolásról: hogyan működik, miért fontos, és hogyan használhatod etikus, pozitív eredmények érdekében. A kognitív tudományok, a nyelvészet, a piackutatás és más tudományágak meglátásaira támaszkodva vizsgálja a befolyásolás működését, és képessé teszi az olvasókat arra, hogy felszabadítsák saját természetes befolyásoló erejüket.
A három legfontosabb gondolat
Az aligátoragyhoz szólj
Agyunk alapértelmezett módja a gyors, ösztönös döntéshozatal, ezért az egyszerű, súrlódásmentes kérések sokkal hatásosabbak, mint a racionális érvek.
A kérés és a keretezés ereje
Aki megtanul nyíltan kérni és ellenállásukat leküzdeni, az nagyobb valószínűséggel hall igent, mint aki kerüli a konfrontációt.
Az időzítés és a keretek megválasztása
Egy ajánlat sikerét döntően befolyásolja, mikor és milyen keretben terjesztjük elő, mert a kontextus meghatározza, hogyan értelmezik azt az emberek.
Olvass bele
A könyv 3 mondatban: Megtudhatod, mi a közös az emberekben és az aligátorokban.
Marie Kondo miért egy világméretű jelenség?
Illetve hogyan vezetett egy esős nap és a gyors gondolkodás 37 százalékos forgalomnövekedéshez. Kedvenc idézetek: „Ahogy feloldod a nemleges válaszoktól való félelmedet, szabadságot kapsz arra, hogy merj kérni dolgokat.” „A keretezés varázslatos dolog. Meghatározza az emberek tapasztalatait, és még a gondolkodásukat is formálja.” „Azok a dolgok, amelyek megkülönböztetnek minket másoktól, a mi szuperképességeink.”
Fontosabb pontok:
Összefoglaló + jegyzetek: A befolyásolás, megmutatja hogy mit gondolnak az emberek.
Kinek szól?
- Akik szeretnék magabiztosabban kérni, amit akarnak, és kevésbé félnek az elutasítástól.
- Akik tárgyalásokban, értékesítésben vagy csapatvezetésben akarnak meggyőzőbben kommunikálni.
- Akik kíváncsiak arra, hogyan működnek a kognitív torzítások a mindennapi döntéseinkben.
- Akik etikus és tartós befolyást szeretnének gyakorolni munkahelyükön vagy személyes kapcsolataikban.
A szerzőről: Zoe Chance
Zoe Chance viselkedéstudománnyal és befolyásolással foglalkozó kutató és oktató, aki a Yale School of Management-en tanít. Karrierje során a Mattel játékgyártó cégnél dolgozott termékmenedzserként, ahol a Barbie márkával kapcsolatos döntések mögött álló fogyasztói pszichológiát tanulmányozta.
Kutatásai középpontjában az áll, hogy az emberek miért hoznak irracionális döntéseket, és hogyan lehet ezt az ismeretet etikus módon alkalmazni. Saját bevallása szerint egykor étkezési zavarral küzdött, ami részben arra indította, hogy mélyebben megértse az önbecsapás és a viselkedésváltozás mechanizmusait.
