1.fejezet ingyen
Hogyan adjunk el bármit bárkinek
Miről szól?
A How to Sell Anything to Anybody megtanít, hogyan kell hideghívásokat intézni, ügyfélprofilokat és ügyféllistákat készíteni, érdeklődőket szerezni és üzletet kötni — azaz végső soron, bármit eladni.
A három legfontosabb gondolat
A 250-es törvény
Minden ember körülbelül kétszázötven másikat ismer, ezért egyetlen vevő megnyerése vagy eltaszítása mindig sokszorosan tér vissza.
Az óriáskerék rendszere
Girard minden érdeklődőt kartotékba vett és időzítve visszahívott, így a vevők folyamatosan körbejártak, amíg meg nem értek a vásárlásra.
A zárás után jön a következő eladás
A köszönőlevél, a visszahívás és a szervizgondok intézése egyetlen vevőből életen át tartó, ajánlásokat termelő kapcsolatot épít.
Olvass bele
Hogyan adj el bármit bárkinek
A kérdés, ami egy karriert indított
Detroit, 1963 januárja. Egy harmincöt éves férfi ül a konyhaasztalnál, és nincs pénze kenyérre. Negyven állásból rúgták ki addig. Épített egy építőipari vállalkozást, aztán elvesztette, és hatvanezer dollár adósságot hagyott maga után. A felesége ránéz, és felteszi a kérdést, ami pontosan azon az estén szíven üti: „Mit fognak enni a gyerekek?”
Erre a kérdésre nem volt válasza. Volt viszont egy ötlete. Másnap reggel bement egy Chevrolet kereskedésbe, és könyörgött egy állásért. Az értékesítési vezető nem akarta felvenni, mert a kereskedés telített volt. A férfi alkut ajánlott: nem vesz el egyetlen vevőt sem a többi eladótól, nem kér fizetést, nem kér bemutatóautót. Csak egy telefont és egy asztalt. Még aznap este, zárás előtt, eladta élete első autóját egy beeső Coca-Cola ügynöknek. A jutalékból vett egy zacskó élelmiszert, és hazavitte a gyerekeinek.
Ezt a férfit Joe Girardnak hívták. A következő tizenöt évben 13 001 autót adott el, egyesével, kézfogással, személyesen, soha nem flottában. Tizenkét éven át szerepelt a Guinness Rekordok Könyvében mint a világ legnagyobb autóeladója. És a könyve, amit a pályája csúcsán írt, nem trükkökről szól, hanem arról az egyetlen igazságról, amit aznap este a konyhaasztalnál tanult meg: az eladás nem tehetség kérdése, hanem akaraté. Az eladó nem születik, hanem azzá válik, általában a szükségből.
Kinek szól?
- Akik értékesítésből élnek és kézzelfogható, kipróbált módszert keresnek a több eladáshoz
- Akik kis vállalkozást vezetnek és visszatérő vevőkből szeretnének építkezni
- Akik úgy érzik, az eladáshoz tehetség kell, és meg akarnak győződni az ellenkezőjéről
- Akik jobb kapcsolatot és bizalmat akarnak kiépíteni a vevőikkel a nyomulás helyett
A szerzőről: Joe Girard
Joe Girard Detroitban, szegény szicíliai bevándorló családban nőtt fel, és csak harmincöt évesen, csődből és adósságból kezdte el autókat árulni. A következő tizenöt évben több mint tizenháromezer autót adott el egyesével, és tizenkét éven át szerepelt a Guinness Rekordok Könyvében mint a világ legnagyobb autóeladója.
Saját tapasztalatából írta meg eladói módszerét, amely nem trükkökre, hanem a vevő emberi kiszolgálására és kitartó, rendszerszerű munkára épül. Később előadóként és más eladói könyvek szerzőjeként is ismertté vált.
