1.fejezet ingyen
Alkímia
Miről szól?
Az Alchemy útmutatóként szolgál, hogyan legyél sikeres az üzleti életben. Megmutatja, hogyan oldd meg könnyedén a problémákat az irracionális gondolkodás segítségével.
A három legfontosabb gondolat
Irracionális emberi döntések
Az emberek nem logikusan döntenek, ezért a vállalkozások feltételezéseken alapuló modelljei szinte mindig kudarcot vallanak.
Apró változások nagy hatása
Egyetlen szó vagy forma megváltoztatása a termékeken és felületeken akár 45 százalékkal is növelheti az eladásokat.
Pszichológiai érzékelés felülírja a logikát
A fogyasztó felfogásának megváltoztatása sokkal olcsóbb és hatékonyabb, mint magát a terméket vagy a folyamatot átalakítani.
Olvass bele
Alchemy — Rory Sutherland
Egy ital, amit senki sem akart meginni
Mielőtt a Red Bull elindult volna a nagyvilágba, a gyártó kifizetett egy céget, amelyik egész nap csak egy dolgot csinált: szénsavas üdítők ízét tesztelte fogyasztókkal. Profik voltak. Több ezer terméket átengedtek már a kezükön. Aztán eléjük tették ezt a kis, drága, sárgás löttyöt, és megkérdezték az embereket, mit szólnak hozzá.
A válaszok a legrosszabbak voltak, amit ez a cég valaha látott. Nem azt mondták az emberek, hogy „hát, nem az én világom”. Dühösek lettek. Volt, aki annyit firkantott a kérdőívre, hogy ezt akkor sem inná meg, ha fizetnének érte. A józan ész azt diktálta: ezt a terméket azonnal el kell süllyeszteni. Túl drága. Túl pici a doboza. Förtelmes az íze. Minden szabályt megszeg, amit egy üdítőről tudni lehet.
Ma a Red Bull évente hatmilliárd dobozt ad el, és annyi profitot termel, hogy a cég ebből egy saját Forma-1-es csapatot is elbír. Erről szól ez az egész könyv. Rory Sutherland, az Ogilvy reklámügynökség egyik vezetője azt állítja: a legtöbb dolog, ami működik az életben, nem azért működik, amiért gondolnánk. És fordítva is igaz. Rengeteg minden, ami papíron tökéletesen logikus, a valóságban csődöt mond.
Kinek szól?
- Akik marketingben vagy termékfejlesztésben dolgoznak, és szeretnék megérteni a vásárlói döntések mögötti pszichológiát.
- Akik vállalkozást vezetnek, és egyszerű, alacsony költségű módszereket keresnek a növekedéshez.
- Akik kíváncsi gondolkodásra nevelték magukat, és szívesen kérdőjelezik meg a bevált üzleti logikát.
- Akik kreatív reklámmal, meggyőzéssel vagy viselkedésközgazdaságtannal szeretnének megismerkedni.
A szerzőről: Rory Sutherland
Rory Sutherland a brit Ogilvy reklámügynökség alelnöke, az egyik legismertebb gondolkodó a viselkedési közgazdaságtan és a marketing találkozásánál. Évtizedek óta foglalkozik azzal, hogy miért viselkednek az emberek a hagyományos közgazdasági modellekkel ellentétesen.
TED-előadásaiban és írásaiban azt vizsgálja, hogyan hoznak létre értéket a látszólag logikátlan döntések és apró részletek. Az Alchemy az ő összefoglaló munkája ezekről a felismerésekről.
