1.fejezet ingyen
Az Airbnb story
Miről szól?
Az Airbnb kevesebb mint egy évtized alatt a világ legnagyobb szállásközvetítőjévé vált. A kezdetben csak Brian Chesky, Joe Gebbia és Nathan Blecharczyk társalapítók őrült ötlete volt, az Airbnb azonban felforgatta az 500 milliárd dolláros szállodaipart - és a 30 milliárd dolláros értékelés mára meghaladja a Hiltonét és megközelíti a Marriottét. Az Airbnb-t imádják a több millió tagot számláló „vendéglátó” közösség tagjai és az általuk minden éjjel elszállásolt utazók. És mégis, még ha a vállalat ilyen váratlan utat is járt be, ez az első olyan könyv, amely kizárólag az Airbnb jelenségének szól.
A három legfontosabb gondolat
Indíts, mielőtt készen állsz
Az alapítók nem vártak a tökéletes termékre, hanem újra meg újra elindították az ötletet, amíg az emberek elkezdtek figyelni rájuk.
Menj a felhasználóidhoz
Chesky személyesen kopogott be a vendéglátók ajtaján, nézte, ahogy használják a terméket, és a kézi munkából lett a fordulat.
Küldetés mint védőfal
Az Airbnb nem technológiai titokkal nyert, hanem a közösség, a bizalom és a valahova tartozás nehezen másolható szövetével.
Olvass bele
Három felfújható matrac és egy lakbér, amit nem tudtak kifizetni
2007 októberében két fiatal formatervező ült egy San Franciscó-i lakásban, és nem tudta, miből fizeti a következő havi lakbért. Brian Chesky pár héttel korábban költözött fel Los Angelesből, gyakorlatilag fillér nélkül. Joe Gebbia, a lakótársa, épp két másik albérlőt veszített el, miután a főbérlő megemelte a díjat. A bankszámlájuk üres volt, az ötleteik viszont nem fogytak ki soha.
Aztán észrevettek valamit. Aznap hétvégén egy nagy dizájnkonferencia érkezett a városba, és a hotelek mind megteltek. Több ezer ember keresett szállást, és egyetlen szabad szoba sem maradt. Gebbiának eszébe jutott, hogy a kempingfelszerelése között van három felfújható matrac. Mi lenne, ha kibérelnék a nappali padlóját az érkezőknek, reggelivel együtt? Összedobtak egy egyszerű weboldalt, és elnevezték: „Air Bed and Breakfast”, vagyis felfújható ágy és reggeli. Három vendég jött el. Egy bostoni formatervező, egy ötgyermekes utahi apa és egy mumbai mérnök. A három matracból összesen ezer dollár folyt be, és a lakbér egy része ki volt fizetve.
Évekkel korábban, a Rhode Island-i dizájniskola ballagása után, Gebbia egy pizzázás közben odafordult Cheskyhez. „Egy nap céget alapítunk, és könyvet írnak róla.” Akkor ez kamaszos nagyzolásnak hangzott. Egy évtizeddel később az a két fiú, plusz egy bostoni programozó, harmincmilliárd dolláros vállalatot épített a semmiből, és Leigh Gallagher tényleg megírta róla a könyvet. Ez a történet arról szól, hogyan lesz egy lakbérprobléma kényszerű megoldásából a világ legnagyobb szálláshelye, és milyen árat fizet ezért egy cég, amikor hirtelen mindenki őt figyeli.
Kinek szól?
- Akik startupot vagy saját vállalkozást indítanak, és a nulláról építkezés valódi történetét keresik.
- Akik termékfejlesztéssel, dizájnnal vagy felhasználói élménnyel foglalkoznak, és a részletek erejét akarják megérteni.
- Akik egy szabályozott vagy hagyományos iparágat akarnak felforgatni, és tudni szeretnék, mire számítsanak.
- Akik vezetőként a cégkultúra és a válságkezelés művészetét akarják megtanulni.
A szerzőről: Leigh Gallagher
Leigh Gallagher amerikai üzleti újságíró, aki hosszú éveken át a Fortune magazin szerkesztőjeként dolgozott, és a technológiai, valamint a gazdasági világ vezető szereplőiről írt. Riporteri munkája arra épül, hogy közvetlen hozzáférést szerez a cégek alapítóihoz és vezetőihez, majd ezt mélyreható, jól dokumentált történetekké formálja.
Az Airbnb storyhoz az alapítók és a kulcsemberek megnyíltak előtte, így a könyv első kézből mutatja be a cég felemelkedését, válságait és belső kultúráját. Gallagher nem rajongó krónikás, hanem a sikereket és a sötét eseteket egyaránt józanul bemutató szerző.
