1.fejezet ingyen
Kell egy csapat
Miről szól?
A The Five Dysfunctions of a Team egy mese segítségével magyarázza el, hogy még a legjobb csapatok is miért küzdenek a közös munka ellen, és gyakorlatias stratégiákat kínál a bizalmatlanság és az irodai politika leküzdésére annak érdekében, hogy a fontos célokat összetartó, hatékony egységként érjék el.
A három legfontosabb gondolat
Bizalom a sebezhetőségen át
A csapaton belüli bizalom csak akkor épül ki, ha a tagok nyíltan megosztják egymással hibáikat és gyengeségeiket, és ebben a vezető jár elöl.
Konstruktív konfliktus és elkötelezettség
A bizalom lehetővé teszi az egészséges vitákat, és a csapattagok akkor kötelezik el magukat a döntések mellett, ha tudják, hogy véleményüket meghallgatták.
Közös célok az egyéni felett
A hatékony csapatok az egyéni karriercélok helyett a közösen meghatározott, mérhető csapateredményeket helyezik előtérbe.
Olvass bele
A könyv 3 mondatban: Ha egy csoport meg akarja könnyíteni a bizalmat, akkor nyíltan kell beszélnie a gyengeségekről és a hibákról. Mindenkinek el kell köteleznie magát a döntések mellett, függetlenül attól, hogy milyen konszenzus alakul ki. Az egyéni eredmények keresése helyett a közös célra kell összpontosítani.
Kedvenc idézetek: „A bizalom azt jelenti, hogy ha egy csapattag lökést ad neked, akkor azt azért teszi, mert törődik a csapattal.” „Ne feledd, hogy a csapatmunka a bizalom kiépítésével kezdődik. Ennek pedig egyetlen módja, ha leküzdjük a sebezhetetlenség iránti igényünket.” „Ez ilyen egyszerű. Ha az emberek nem fejtik ki a véleményüket, és nem érzik úgy, hogy meghallgatták őket, akkor nem igazán fognak belemenni a dologba.”
Fontosabb pontok: A csapatmunka a végső versenyelőny; tedd ezt a legfőbb prioritássá. Minden csapatmunka a bizalmon alapul, és a bizalom akkor épül, ha a csapattagok nyíltan beszélnek gyengeségeikről és hibáikról. Az első lépés a bizalom felé az, ha a csapatvezető sebezhető, és elismeri saját hibáit és gyengeségeit. Ha az emberek bíznak egymásban, konstruktív konfliktusokat vállalnak, és jobb döntéseket hoznak. Mindenkinek el kell köteleznie magát egy döntés mellett, még akkor is, ha nincs konszenzus vagy bizonyosság annak helyességéről. A nagyszerű csapatok egymás közötti elszámoltathatósággal rendelkeznek, ami azt jelenti, hogy mindenki teljesítménye átlátható. A hatékony csapatok az egyéni célok helyett a kollektív eredményekre összpontosítanak. A nagyszerű csapatok sok időt töltenek együtt, ami azt eredményezi, hogy sok időt takarítanak meg.
Kinek szól?
- Akik csapatvezetőként szeretnék megérteni, miért nem működik jól együtt egy tehetséges csoport.
- Akik tapasztalják, hogy a csapatban nincs nyílt vita, és a döntések után sem kötelezi el magát mindenki.
- Akik úgy érzik, hogy a csapattagok az egyéni érdekeiket a közös célok elé helyezik.
- Akik szervezetfejlesztéssel foglalkoznak, és gyakorlatias keretet keresnek a csapatdinamika javításához.
A szerzőről: Patrick Lencioni
Patrick Lencioni amerikai szerző és szervezeti tanácsadó, aki csapatdinamikával és vezetésfejlesztéssel foglalkozik. A The Table Group alapítója, amelyen keresztül nagyvállalatok vezetői csapatait segíti.
Könyvei mesés formában dolgozzák fel az üzleti kihívásokat, és a gyakorlati alkalmazhatóságuknak köszönhetően az üzleti irodalom olvasottabb szerzői közé tartozik.
