1.fejezet ingyen
Az eladás pszichológiája
Miről szól?
Az értékesítés pszichológiája a legendás értékesítési szakember, Brian Tracy elismert könyve. Ötleteket, módszereket, stratégiákat és technikákat oszt meg az értékesítőkkel, hogy gyorsabban és könnyebben tudjanak eladni, mint valaha. Minden vertikumban dolgozó értékesítő számára kötelező olvasmány.
A három legfontosabb gondolat
Az eladás megtanulható készség
Az értékesítés nem tehetség kérdése, hanem gyakorlat, hiszen a felső négy százalék is mind az alsó tízben kezdte, és ugyanazokkal a módszerekkel dolgozik.
Az értékesítés belső játéka
A siker és a kudarc közti különbség szinte teljesen mentális, mert az önképed, az önbecsülésed és a félelmeid határozzák meg a külső eredményeidet.
A napi tíz cél módszere
Minden reggel írj le tíz célt jelen időben, egyes szám első személyben, mert ez programozza a tudatalattidat és tartósan a felső húsz százalékba emel.
Olvass bele
Az eladás pszichológiája
A fiú, aki egy norvég teherhajón dolgozott, és aztán milliomos lett
Brian Tracy nem fejezte be a középiskolát. Húszévesen egy norvég teherhajón mosogatott, átkelt az Atlanti-óceánon, aztán stoppolással, busszal és vonattal bejárta Európát, Afrikát és a Távol-Keletet. Nem volt se végzettsége, se pénze, se kapcsolata. Amikor már nem talált fizikai munkát, kétségbeesésében beállt értékesítőnek.
A kiképzés három mondatból állt. Itt vannak a névjegyeid. Itt vannak a katalógusaid. Ott van az ajtó. Brian tehát reggel hatkor kelt, hét órára kint állt a parkolóban, és estig irodáról irodára járva kínálta a termékét. Este tízig kopogtatott lakóházak ajtaján. Ha égett a lámpa, becsöngetett. Hat hónap után éppen annyit keresett, hogy a panzió egyetlen szobáját ki tudja fizetni.
Aztán tett egy olyan lépést, ami mindent megváltoztatott. Bement a cég legsikeresebb értékesítőjéhez, és megkérdezte, hogy ő mit csinál másképp. A srác reggel kilenckor gurult be az irodába, pár perc múlva besétált egy ügyfél, beszélgettek tíz percet, a vevő pedig elővette a csekkfüzetét és aláírt. A fickó tízszer annyit adott el, mint Brian, és félannyit dolgozott.
Kinek szól?
- Akik értékesítőként a felső húsz százalékba akarnak kerülni, és tartósan többet keresni.
- Akik félnek a visszautasítástól és a hideg hívásoktól, és ezt a gátat le akarják bontani.
- Akik vállalkozóként, vezetőként vagy freelancerként napi szinten meggyőznek és tárgyalnak.
- Akik a célkitűzést és a napi rutint konkrét, bevált rendszerré akarják alakítani.
A szerzőről: Brian Tracy
Brian Tracy az értékesítési és önfejlesztési szakma egyik legismertebb alakja. A pályáját egész fiatalon, végzettség és kapcsolatok nélkül kezdte, és saját tapasztalatból építette fel azt a módszertant, amivel az átlagos értékesítőből a cég legjobbja lett. Azóta világszerte több százezer értékesítőt képzett ki, a módszereit pedig számos nyelvre lefordították.
Tracy meggyőződése, hogy az értékesítés nem velünk született tehetség, hanem megtanulható készség. Könyveiben és tréningjein a célkitűzést, az önfegyelmet és a vásárlói pszichológia megértését állítja a középpontba, és ezeket konkrét, a gyakorlatban azonnal alkalmazható lépésekre bontja.
