1.fejezet ingyen
A cél
Miről szól?
Eliyahu Goldratt klasszikusa regényformában tanítja meg a szűk keresztmetszetek elméletét. Alex Rogo gyárvezetőnek három hónapja van megmenteni az üzemét a bezárástól, és közben rájön, hogy a valódi termelékenység titka nem a hatékonyság hajszolása, hanem a rendszer egyetlen igazi korlátjának megtalálása és okos kezelése.
A három legfontosabb gondolat
A szűk keresztmetszet azonosítása
Minden rendszerben egyetlen korlát szabja meg az egész átbocsátást, és csak ezen a ponton számít igazán a fejlesztés.
Foglaltság nem jelent hasznosságot
Egy erőforrás folyamatos működtetése csak akkor értékes, ha az a rendszer céljához vezet, különben csupán készletet hizlal.
Az öt lépéses fejlesztési ciklus
A korlát azonosítása, kiaknázása, az alárendelés, a kapacitás emelése és az új korlát keresése folyamatos fejlődést eredményez.
Olvass bele
Az ultimátum
Reggel fél nyolc van. Alex Rogo befordul a gyár parkolójába, és a saját helyén egy vérvörös Mercedes áll. A rendszámán egyetlen szó: „NUMBER 1”. Tudja, kié a kocsi. A főnökéé, Bill Peaché, a divízió alelnökéé. És azt is tudja, hogy ez a reggel nem lesz könnyű.
Peach már bent van. Egy hete csúszó rendelést követel, azonnal, még aznapra. Beront a műhelybe, felülír egy éppen beállított gépet, és amikor a mester nem hajlandó engedelmeskedni, kirúgással fenyegeti. A mester felmond. Távozás előtt nem húzza meg a gép állítócsavarjait, és a drága megmunkálóközpont menet közben tönkremegy. A rendelés végül éjjel tizenegykor hagyja el a gyárat, túlórával, az összes többi munka leállításával. Egyetlen rendelés kiszállítása felemészt egy ritka szaktudású mestert, egy gépjavítást és egy halom túlórát.
Aztán elhangzik a mondat, amitől Alexnek elszorul a torka. „Három hónapod van, hogy rendbe tedd ezt a gyárat.” Ha nem sikerül, Peach bezáratja az egészet. Hatszáz ember állása forog kockán, és további hatszázat már elbocsátottak.
A gyárban látszólag minden a helyén van. Modern gépek, robotok, számítógépes rendszer, képzett emberek, alapanyag, és van piac is. A dolgozók reggeltől estig serénykednek, a gépek pörögnek, a hatékonysági mutatók szépek. A gyár mégis pénzt veszít. Semmi sem indul el időben, hacsak valaki személyesen ki nem jár érte. A félkész termék minden sarokban tornyokban áll.
Kinek szól?
- Akik gyárat, csapatot vagy projektet vezetnek, és azt keresik, miért csúsznak a határidők hiába nagy az erőfeszítés.
- Akik unják a hatékonysági programokat, amelyek nem hoznak tartós javulást a szervezetükben.
- Akik szoftver-, ügynökségi vagy tudásmunkában dolgoznak, és meg akarják érteni, hol akad el valójában a munkafolyamat.
- Akik egyszerű, de mélyen logikus keretet keresnek a döntéshozatalhoz és a szervezeti problémák feltárásához.
A szerzőről: Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox
Eliyahu M. Goldratt izraeli fizikus és üzleti gondolkodó volt, aki a korlátok elméletét dolgozta ki. A The Goal mellett számos további könyvet írt az elmélet alkalmazásáról gyártásban, projektmenedzsmentben és vállalatvezetésben.
Jeff Cox üzleti író, aki Goldrattal közösen írta meg a regényes formát, hogy az elméleti mondanivaló emberi történetként is olvasható legyen.
