Alchemy

Alchemy — Rory Sutherland

Egy ital, amit senki sem akart meginni

Mielőtt a Red Bull elindult volna a nagyvilágba, a gyártó kifizetett egy céget, amelyik egész nap csak egy dolgot csinált: szénsavas üdítők ízét tesztelte fogyasztókkal. Profik voltak. Több ezer terméket átengedtek már a kezükön. Aztán eléjük tették ezt a kis, drága, sárgás löttyöt, és megkérdezték az embereket, mit szólnak hozzá.

A válaszok a legrosszabbak voltak, amit ez a cég valaha látott. Nem azt mondták az emberek, hogy „hát, nem az én világom". Dühösek lettek. Volt, aki annyit firkantott a kérdőívre, hogy ezt akkor sem inná meg, ha fizetnének érte. A józan ész azt diktálta: ezt a terméket azonnal el kell süllyeszteni. Túl drága. Túl pici a doboza. Förtelmes az íze. Minden szabályt megszeg, amit egy üdítőről tudni lehet.

Ma a Red Bull évente hatmilliárd dobozzal kel el, és annyi profitot termel, hogy a cég ebből egy saját Forma-1-es csapatot is elbír. Itt van a kutya elásva, és erről szól ez az egész könyv. Rory Sutherland, az Ogilvy reklámügynökség egyik vezetője azt állítja: a legtöbb dolog, ami működik az életben, nem azért működik, amiért gondolnánk. És fordítva is igaz. Rengeteg minden, ami papíron tökéletesen logikus, a valóságban csődöt mond.

Ez a könyv arról szól, hogy az ember nem úgy hozza meg a döntéseit, ahogy a közgazdászok szeretnék. Három nagy kérdésre keresi a választ. Miért buknak meg a logikus ötletek, miközben a látszólag őrültek diadalmaskodnak? Hol rejtőzik a valódi ok az emberi viselkedés mögött, amit még mi magunk sem látunk? És hogyan használhatod ki te magad ezt a tudást a munkádban, a pénztárcád körül és a saját fejedben? Készülj, mert a végére másképp fogsz nézni a fogkrémedre, a taxisofőrödre és arra a kávézóra a sarkon.