How to Sell Anything to Anybody

Hogyan adj el bármit bárkinek

A kérdés, ami egy karriert indított

Detroit, 1963 januárja. Egy harmincöt éves férfi ül a konyhaasztalnál, és nincs pénze kenyérre. Negyven állásból rúgták ki addig. Épített egy építőipari vállalkozást, aztán elvesztette, és hatvanezer dollár adósságot hagyott maga után. A felesége ránéz, és felteszi a kérdést, ami pontosan azon az estén szíven üti: „Mit fognak enni a gyerekek?”

Erre a kérdésre nem volt válasza. Volt viszont egy ötlete. Másnap reggel bement egy Chevrolet kereskedésbe, és könyörgött egy állásért. Az értékesítési vezető nem akarta felvenni, mert a kereskedés telített volt. A férfi alkut ajánlott: nem vesz el egyetlen vevőt sem a többi eladótól, nem kér fizetést, nem kér bemutatóautót. Csak egy telefont és egy asztalt. Még aznap este, zárás előtt, eladta élete első autóját egy beeső Coca-Cola ügynöknek. A jutalékból vett egy zacskó élelmiszert, és hazavitte a gyerekeinek.

Ezt a férfit Joe Girardnak hívták. A következő tizenöt évben 13 001 autót adott el, egyesével, kézfogással, személyesen, soha nem flottában. Tizenkét éven át szerepelt a Guinness Rekordok Könyvében mint a világ legnagyobb autóeladója. És a könyve, amit a pályája csúcsán írt, nem trükkökről szól, hanem arról az egyetlen igazságról, amit aznap este a konyhaasztalnál tanult meg: az eladás nem tehetség kérdése, hanem akaraté. Az eladó nem születik, hanem azzá válik, általában a szükségből.

A vesztesből győztes

Hogy megértsd Joe Girardot, vissza kell menned Detroit alsó keleti negyedébe, egy szicíliai bevándorlók lakta szegény utcába. Itt született 1928-ban. Az apja írástudatlan, gyakran munka nélküli, és veri a fiát. A visszatérő üzenete egyszerű és pusztító: „Semmire sem viszed, sosem leszel senki, börtönben végzed.”